Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come All Parts Wood (di seguito “noi”, “il nostro” o “il Sito”) raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto dal nostro sito web www.allpartswood.com (il “Sito”).

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Marco Bartoccioni

Indirizzo: Via Col di Lana n. 30 – 00043 Ciampino (RM) Italia

Email: sales@allpartswood.com

– P.Iva: 13069721002

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali dai nostri utenti, tra cui:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati relativi all’account: nome utente, password (crittografata).
• Dati relativi agli ordini: informazioni sui prodotti acquistati, data e ora dell’ordine, preferenze di spedizione.
• Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito/debito o altri metodi di pagamento (queste informazioni sono gestite direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non vengono memorizzate direttamente da noi).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul Sito, tempo trascorso sul Sito, dati di clickstream. Raccogliamo questi dati tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento.
• Dati di comunicazione: informazioni contenute nelle tue comunicazioni con noi tramite email, telefono o moduli di contatto.
• Dati di marketing: preferenze di marketing, iscrizione alla newsletter.
• Altri dati: qualsiasi altro dato personale che scegli di fornirci volontariamente.

3. Modalità e luogo del trattamento dei dati

I tuoi dati personali sono trattati principalmente con strumenti automatizzati, ma possono essere trattati anche manualmente per specifiche operazioni. I dati sono conservati presso la nostra sede e sui server dei nostri fornitori di servizi (ad esempio, hosting, email marketing). Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, modifiche o distruzioni.

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Esecuzione del contratto e gestione degli ordini: per elaborare i tuoi ordini, spedire i prodotti, gestire i pagamenti, fornire assistenza clienti e gestire eventuali resi o reclami.
• Gestione dell’account: per creare e gestire il tuo account sul Sito.
• Miglioramento del Sito e dei servizi: per analizzare l’utilizzo del Sito, personalizzare la tua esperienza, risolvere problemi tecnici e migliorare i nostri prodotti e servizi.
• Marketing diretto: con il tuo consenso, per inviarti email promozionali, newsletter e informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali o eventi. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Obblighi legali: per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative europee e nazionali.
• Prevenzione frodi: per rilevare e prevenire attività fraudolente o abusive sul nostro Sito.
• Interesse legittimo: in alcuni casi, potremmo trattare i tuoi dati per perseguire un nostro legittimo interesse, ad esempio per migliorare la sicurezza del Sito o per analisi statistiche aggregate.

5. Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali dipende dalle finalità del trattamento:

• Esecuzione del contratto: il trattamento è necessario per eseguire il contratto di vendita con te.
• Consenso: per le attività di marketing diretto via email o per l’uso di cookie non essenziali, richiederemo il tuo consenso esplicito.
• Obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali a cui siamo soggetti.
• Interesse legittimo: in alcuni casi, il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o diritti fondamentali.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo di tempo necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con le leggi applicabili. In particolare:

• I dati relativi agli ordini vengono conservati per il tempo necessario per l’esecuzione del contratto e per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
• I dati di navigazione vengono conservati per un periodo limitato, in genere non superiore a [specificare il periodo, ad esempio 12 mesi].
• I dati di marketing vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso o non ti opponi al trattamento.
• Potremmo conservare alcuni dati anche dopo la chiusura del tuo account se necessario per adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far valere i nostri diritti.

7. Diritti degli utenti

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: puoi richiedere di accedere ai tuoi dati personali e ricevere informazioni sul loro trattamento.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, se sussistono i motivi previsti dalla legge.
• Diritto di limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, se sussistono i motivi previsti dalla legge.
• Diritto alla portabilità dei dati: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.  
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.  
• Diritto di revoca del consenso: se il trattamento è basato sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo: hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.  

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nel paragrafo 1.

8. Condivisione dei dati personali con terzi

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di terzi:

• Fornitori di servizi: fornitori di servizi di hosting, servizi di pagamento, servizi di spedizione, servizi di email marketing, servizi di analisi web e altri fornitori che ci assistono nell’operatività del Sito e nella fornitura dei nostri servizi. Questi fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati per nostro conto e sono vincolati da obblighi contrattuali di protezione dei dati.
• Autorità pubbliche: qualora fossimo obbligati a farlo per legge o in risposta a richieste legali valide (ad esempio, ordini del tribunale).
• Consulenti professionali: consulenti legali, contabili o altri consulenti professionali.
• Altre terze parti: con il tuo consenso esplicito.

Non cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing diretto senza il tuo consenso.

9. Trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Potremmo trasferire i tuoi dati personali a fornitori di servizi situati al di fuori dello SEE. In tal caso, adotteremo le misure necessarie per garantire che il trasferimento sia conforme al GDPR e che i tuoi dati siano adeguatamente protetti (ad esempio, attraverso l’utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di trasferimento leciti).

10. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sui tuoi comportamenti di navigazione e per migliorare la tua esperienza utente. Ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli sull’uso dei cookie e su come gestirli.  

11. Modifiche alla presente Privacy Policy

Potremmo aggiornare la presente Privacy Policy di tanto in tanto per riflettere modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o modifiche normative. Pubblicheremo la versione aggiornata sul nostro Sito e indicheremo la data dell’ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato sulle eventuali modifiche.

12. Contatti

Se hai domande o dubbi sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email sales@allpartswood.com o all’indirizzo postale fornito nel paragrafo 1.

Ti ringraziamo per aver visitato il nostro Sito.